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하이코리아 홈페이지 바로가기
한국에 체류 중인 외국인 혹은 외국인을 초청하려는 내국인이라면 한 번쯤 들어봤을 이름, 하이코리아(Hi Korea). 하지만 단순히 이름만 알고 있을 뿐, 실제로 하이코리아 홈페이지가 어떤 기능을 하고 어떤 민원까지 처리할 수 있는지 아는 사람은 그리 많지 않습니다.
하이코리아는 외국인의 출입국, 체류, 고용, 국적 등 모든 행정업무를 온라인으로 처리할 수 있도록 구축된 대한민국 대표 외국인 행정 포털입니다. 법무부, 고용노동부, 산업통상자원부가 함께 운영하는 이 플랫폼은 전 세계 어느 나라에도 뒤지지 않는 외국인 친화 행정의 본보기라 할 수 있습니다.
지금부터 하이코리아 홈페이지의 기능, 서비스, 활용법까지 낱낱이 파헤쳐 보겠습니다.
하이코리아 홈페이지란?
외국인을 위한 정부 통합 민원 포털
하이코리아는 대한민국 정부가 외국인의 체류 관련 민원을 보다 쉽고 간편하게 처리할 수 있도록 만든 전자정부 서비스입니다. 2006년부터 운영을 시작해 지금까지 15년 넘게 외국인과 국내 기업, 국민을 위한 정보를 제공하고 있습니다.
운영 주체
- 법무부 출입국·외국인정책본부
- 고용노동부
- 산업통상자원부
각 부처가 협력하여 체류, 비자, 고용, 투자에 관련된 모든 정보를 한곳에서 확인하고 처리할 수 있게 한 시스템입니다.
하이코리아에서 제공하는 주요 서비스
전자민원 신청
가장 대표적인 서비스로, 비자 연장부터 체류자격 변경까지 여러 출입국 업무를 온라인으로 신청할 수 있습니다.
- 비자 연장
- 체류자격 변경
- 외국인등록증 재발급
- 국적 신청 진행 조회
- 거소지 변경 신고
- 출입국사실증명서 발급 신청
전자민원 서비스는 평일 오전 7시부터 오후 10시까지 이용 가능하며, 공휴일에는 제한됩니다.
출입국관리사무소 방문예약
코로나19 이후 출입국사무소 방문 민원은 100% 예약제로 전환되었습니다. 하이코리아 홈페이지를 통해 방문 사전 예약이 필수입니다.
- 예약 시 필요한 정보: 여권번호 또는 외국인등록번호
- 방문 목적: 비자 신청, 서류 제출, 체류지 변경 신고 등
국적 심사 진행 상황 조회
귀화 또는 국적 회복 신청자는 홈페이지 로그인 후 접수번호, 생년월일 등의 정보를 입력하면 현재 진행 상태를 실시간으로 조회할 수 있습니다.
- 단계별 진행 현황 확인 가능
- 심사 지연 여부 및 사유 확인
체류지 변경 신고
F-4(재외동포) 비자 소지자나 등록외국인은 거소 이전 시 14일 이내에 반드시 신고해야 하며, 하이코리아를 통해 간편하게 전자신고가 가능합니다.
- 신고 대상: 외국인등록증 보유자
- 필요 서류: 거주지 임대계약서 등
각종 증명서 발급
- 외국인등록 사실증명
- 체류허가 관련 확인서
- 출입국사실증명
일부는 온라인 발급이 가능하며, 다른 서류는 정부24와 연동되어 처리할 수 있습니다.
하이코리아 홈페이지 이용 방법
회원가입 절차
- 홈페이지 접속
- 개인회원 또는 법인회원 선택
- 인증 수단(공동인증서 또는 간편 인증) 등록
- 기본 정보 입력 후 회원가입 완료
민원 신청 절차
- 로그인
- 민원 종류 선택
- 온라인 신청서 작성
- 첨부서류 업로드
- 수수료 결제 및 신청 완료
- 처리 결과 확인 (문자 또는 홈페이지 내 조회)
외국인종합안내센터(1345)
하이코리아 이용 중 문의사항이 있다면 ‘1345 외국인종합안내센터’로 전화하면 20개 언어로 상담을 받을 수 있습니다.
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 22:00
- 사용 가능한 언어: 영어, 중국어, 베트남어, 일본어, 태국어 등 20개 언어
- 번호: 1345 (국내에서 국번 없이)
해외에서 전화 시에는 +82-1345로 연결하면 됩니다. 전화 상담이 어려울 경우 하이코리아 홈페이지 내 ‘FAQ’ 코너를 이용하는 것도 좋은 방법입니다.
자주 묻는 질문
Q. 하이코리아는 외국인만 사용할 수 있나
요?
아닙니다. 내국인도 외국인을 초청하거나 채용할 때 필수로 사용해야 하는 시스템입니다. 외국인과 관련된 행정 업무를 처리하는 모든 개인과 기업이 사용할 수 있습니다.
Q. 모바일에서도 이용이 가능한가요?
일부 서비스는 모바일에서도 가능하지만, 전자민원 신청은 PC에서 공동인증서를 이용해야 안정적으로 진행됩니다.
Q. 하이코리아에서 모든 비자를 신청할 수 있나요?
일부 비자는 직접 출입국사무소 방문이 필요하지만, 대부분의 체류 연장이나 변경은 하이코리아를 통해 온라인 신청이 가능합니다.
Q. 방문예약 없이 출입국사무소에 갈 수 있나요?
현재는 대부분 예약제로 운영되며, 사전 예약 없이 방문할 경우 민원 처리가 거절될 수 있습니다.
Q. 외국인등록증 분실 시 재발급 신청도 가능한가요?
네, 하이코리아 전자민원 메뉴에서 재발급 신청이 가능합니다. 처리 후 직접 수령하거나 등기로 받을 수 있습니다.
마무리: 외국인 체류 민원의 시작과 끝, 하이코리아
하이코리아 홈페이지는 단순한 행정포털이 아닙니다. 외국인과 관련된 출입국, 체류, 고용, 국적 등의 정보를 종합적으로 제공하고 전자민원까지 가능하게 하는 디지털 행정의 허브입니다.
다양한 언어 지원, 전자 신청 시스템, 정확한 민원처리 상황 조회 기능까지 갖춘 하이코리아는 외국인과 내국인 모두에게 없어서는 안 될 필수 플랫폼이 되었습니다.
출입국 관련 행정이 필요하다면, 지금 바로 하이코리아 홈페이지에서 모든 것을 시작해보세요. 직접 방문하지 않아도 되는 세상, 이미 시작되었습니다.
